E-COMMERCE B2B | OROCOMMERCE & AKENEO PIM

Replatforming B2B con OroCommerce e Akeneo PIM per Riels Instruments

Riels Instruments, azienda leader nel settore della strumentazione e misurazione industriale, ha deciso di rinnovare il proprio sito web non solo per migliorare la propria presenza online, ma per trasformarlo in un vero e proprio e-commerce B2B.

La scelta della piattaforma OroCommerce è stata fondamentale per raggiungere questo obiettivo, permettendo di offrire una vasta gamma di prodotti configurabili e servizi personalizzati ai clienti business.

/ PROGETTI

PLATFORM

OroCommerce + Akeneo PIM

CLIENT

Riels Instruments

WEBSITE

Riels Instruments ha avviato un ambizioso progetto di trasformazione digitale con l’obiettivo di fornire ai clienti B2B uno strumento avanzato per gestire ordini e riordini in modo autonomo. La nuova piattaforma e-commerce è progettata per semplificare il processo d’acquisto, consentendo ai clienti di scegliere i prodotti con tutte le informazioni necessarie a portata di mano, incluse descrizioni dettagliate, specifiche tecniche, PDF di montaggio e certificazioni.

Un altro obiettivo chiave è aumentare la notorietà del marchio Riels Instruments nel settore della strumentazione industriale. La piattaforma non solo migliora la visibilità online, ma anche fidelizza i clienti esistenti grazie a funzionalità personalizzate. Infine, l’e-commerce mira ad acquisire nuovi clienti offrendo un’esperienza d’acquisto ottimizzata e accessibile, rafforzando così la posizione di Riels Instruments come leader di mercato.

L'analisi: fondamenta di un progetto digitale di successo

Come facciamo sempre nei progetti digitali complessi, abbiamo iniziato con un’analisi dettagliata per esaminare ogni aspetto del business di Riels Instrument. Questo studio ci ha permesso di identificare chiaramente le esigenze operative e tecnologiche, gettando le basi per la creazione di un e-commerce che fosse non solo un negozio online, ma una vera estensione digitale dell’azienda.

Abbiamo scelto la piattaforma OroCommerce per le sue avanzate funzionalità B2B, in grado di supportare le esigenze di Riels Instruments. Il replatforming ha trasformato il sito esistente in un potente e-commerce, mantenendo la robustezza e l’affidabilità necessarie per il business industriale.

Akeneo PIM: dominare il mare dei dati

Uno degli elementi cardine del progetto è stata la configurazione e integrazione del PIM di Akeneo, la soluzione di centralizzazione e gestione delle informazioni di prodotto. Grazie a questa integrazione, tutti i dati dei prodotti – dalle descrizioni agli attributi, dai PDF tecnici alle certificazioni – vengono centralizzati e sincronizzati con l’e-commerce, permettendo una gestione fluida ed efficiente di circa 100mila prodotti, con oltre 600 attributi.

Il complesso lavoro di popolazione del PIM, svolto meticolosamente da Riels Instruments, ha assicurato che ogni scheda prodotto fosse poi completa e dettagliata. Questa attività non si è limitata alla semplice immissione di dati, ma ha richiesto un’accurata organizzazione di testi, immagini, file PDF e documenti tecnici.

Ogni prodotto presenta una media di 80-120 attributi, garantendo che tutte le informazioni necessarie siano a disposizione dei clienti per prendere decisioni d’acquisto informate e sicure.

Le schede prodotto risultano quindi estremamente dettagliate e ricche di informazioni, permettendo ai clienti di trovare facilmente tutto ciò di cui hanno bisogno. Questo livello di dettaglio è fondamentale per un mercato B2B, dove le specifiche tecniche e le certificazioni sono cruciali per il processo decisionale. La complessità e la completezza delle schede prodotto non solo migliorano l’esperienza utente, ma riflettono anche l’impegno di Riels Instruments nella fornitura di informazioni precise e affidabili.

Volevamo offrire ai nostri clienti la miglior esperienza di acquisto. Facciamo tanta attenzione ai dettagli e funzionalità dei nostri prodotti e volevamo anche farlo nel nostro e-commerce.

Algoritma ci ha seguito in tutto questo percorso ascoltando le nostre esigenze e aiutandoci a risolvere ogni difficoltà con professionalità e competenza.

Grazie alle loro competenze, siamo riusciti a definire una scheda prodotto completa, facile d’utilizzo e soprattutto utile per l’utente che era uno dei punti principali sui cui volevamo lavorare, per potere offrire agli utenti tutta l’informazione necessaria per l’acquisto e uso dei nostri prodotti.

Ringraziamo tutto il team di Algoritma che ci ha supportato durante questo progetto.

Ricardo Rodriguez
COO Ecommerce director @ Mobili Fiver

Come abbiamo raccolto questa recensione?
Abbiamo chiesto al team di Mobili Fiver di partecipare al racconto del progetto condividendo una loro testimonianza.

Funzionalità B2B avanzate

Abbiamo integrato funzionalità avanzate specifiche per il B2B, come la possibilità di effettuare richieste di preventivo direttamente dal sito, sconti su quantità e listini personalizzati per ogni cliente. Queste caratteristiche migliorano l’esperienza del cliente e facilitano le operazioni di acquisto, rendendo il processo più efficiente e personalizzato.

Ottimizzazione SEO

Per garantire la massima visibilità online, abbiamo collaborato con WMR per l’ottimizzazione SEO del sito. Questa collaborazione ha permesso di potenziare il progetto, migliorando il posizionamento sui motori di ricerca e assicurando che i prodotti di Riels Instruments siano facilmente trovabili dai potenziali clienti.

Infine, abbiamo sviluppato una sezione blog, non presente in OroCommerce di base, dotandola di un editor visuale semplice per la creazione di contenuti e la possibilità di collegare i prodotti dello store.

Il progetto di replatforming per Riels Instruments SRL su piattaforma OroCommerce ha dimostrato come la tecnologia e l’innovazione possano trasformare un sito web in un potente strumento di vendita B2B. Grazie alla collaborazione con Algoritma, Riels Instruments è ora pronta a dominare il mercato online con una soluzione scalabile, dettagliata e altamente personalizzata.