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La vostra azienda ha necessità di un nuovo sito internet o vuole effettuare un restyling di quello già in essere? Bene. Come prima cosa sappiate peró che il Web Design, se preso seriamente, può essere un processo lungo e complicato.
Proprio per questa ragione ho pensato di scrivere questo post, riepilogando alcuni concetti da tenere presente in fase di design ed alcune “cose” di cui avrete certamente bisogno sul vostro sito internet … e perchè no, altre che probabilmente sará meglio evitare!
Ma prima ancora di elencare quelli che sono 10 consigli utili da tenere a mente, la prima cosa che sarà bene fare è registare un dominio semplice e chiaro o, come si dice in gergo, “parlante”. Assicuratevi quindi che il dominio abbia senso per il vostro business e che non sia un dominio con uno spelling complicato.
A questo punto, dopo aver registrato il vostro dominio, è il momento di costruire il sito e prendere quindi alcune decisioni importanti. Riporto qui sotto 10 consigli utili per il vostro sito web che potranno garantire (spero! n.a.) ai vostri clienti un’esperienza positiva sul sito e migliorare quindi il vostro posizionamento web e la brand identity.
Cos’è un sito internet e come funziona?
Avere un sito internet è fondamentale per aziende, professionisti e privati che vogliono essere visibili online. Ma cos’è esattamente un sito web e come funziona? Analizziamo la sua definizione, le principali tipologie e i componenti tecnici fondamentali come hosting e dominio.
Un sito internet è un insieme di pagine web connesse tra loro, accessibili attraverso un browser (come Google Chrome, Safari o Firefox) tramite un indirizzo web specifico (URL). Ogni sito è ospitato su un server e può contenere testi, immagini, video, moduli di contatto e altri elementi interattivi.
Le principali funzioni di un sito internet:
✅ Fornire informazioni → Può essere un blog, un sito aziendale o una pagina personale.
✅ Vendere prodotti o servizi → Gli eCommerce permettono di acquistare online.
✅ Interagire con gli utenti → Chatbot, form di contatto e social media integrati migliorano l’esperienza utente.
✅ Costruire un brand → Un sito web rappresenta la tua identità digitale.
In parole semplici, un sito internet è la tua vetrina online: permette a chiunque di trovarti, contattarti e, se necessario, acquistare da te.
Differenze tra siti internet statici e dinamici
Esistono due principali tipologie di siti web: statici e dinamici. La scelta tra l’uno e l’altro dipende dagli obiettivi e dalle esigenze del proprietario del sito.
Siti Web Statici:
- Sono composti da pagine HTML fisse, il cui contenuto non cambia automaticamente.
- Ogni modifica deve essere fatta manualmente tramite codice.
- Sono veloci, leggeri e ideali per siti aziendali vetrina o pagine informative semplici.
Esempio: un sito di presentazione di un’azienda con poche pagine e contenuti che non cambiano spesso.
Siti Web Dinamici:
- Generano i contenuti in tempo reale, interagendo con un database.
- Permettono l’aggiornamento continuo senza dover modificare il codice manualmente.
- Sono più flessibili e adatti per eCommerce, blog, social network e piattaforme interattive.
Esempio: un sito di notizie o un eCommerce in cui gli utenti possono filtrare prodotti e vedere offerte aggiornate.
In sintesi:
Se hai bisogno di un sito vetrina semplice e leggero, un sito statico potrebbe essere sufficiente.
Se vuoi aggiornare frequentemente i contenuti e avere interazioni con gli utenti, meglio optare per un sito dinamico.
Tipologie di siti internet: quale scegliere?
Quando si decide di creare un sito web, è fondamentale definire la tipologia più adatta agli obiettivi del tuo business. Ogni tipologia di sito ha caratteristiche specifiche, vantaggi e casi d’uso diversi. Vediamo le principali categorie e per chi sono più adatte.
Siti Web Vetrina: l’immagine online per professionisti e aziende
Un sito web vetrina è la soluzione ideale per professionisti, aziende locali e piccole imprese che vogliono avere una presenza online chiara e professionale. Il suo scopo principale è presentare l’attività, i servizi offerti e fornire informazioni di contatto.
Caratteristiche principali:
- Struttura semplice con poche pagine essenziali (Home, Chi siamo, Servizi, Contatti).
- Design curato per comunicare autorevolezza e fiducia.
- Ottimizzazione SEO per farsi trovare su Google con parole chiave locali.
- Possibilità di integrazione con moduli di contatto, Google Maps e social media.
Esempi di chi può trarne vantaggio:
- Studi legali, medici, commercialisti.
- Agenzie di consulenza e freelance.
- Negozi fisici che vogliono presentare i propri prodotti ma senza eCommerce.
Se il tuo obiettivo è farti trovare online e dare un’immagine professionale del tuo brand, il sito vetrina è la scelta giusta.
Siti eCommerce per vendere online
Se il tuo obiettivo è vendere prodotti o servizi online, un sito eCommerce è la soluzione ideale. Grazie a una piattaforma di vendita integrata, puoi gestire cataloghi, ordini, pagamenti e spedizioni direttamente dal tuo sito.
Caratteristiche principali:
- Pagine prodotto con immagini, descrizioni e recensioni.
- Sistema di pagamento sicuro (PayPal, Stripe, bonifico, contrassegno…).
- Integrazione con gestionali per la logistica e il magazzino.
- Strategie di marketing integrate (SEO, email marketing, pubblicità online).
📌 Esempi di chi può trarne vantaggio:
- Negozi di abbigliamento, elettronica, food & beverage.
- Aziende B2B che vendono prodotti o servizi online.
- Brand che vogliono espandere il business oltre il punto vendita fisico.
Se vuoi creare un negozio online e iniziare a vendere su internet, un sito eCommerce è la soluzione perfetta per te.
Blog e Magazine Online: il potere dei contenuti per SEO e lead generation
Un blog o un magazine online è perfetto per chi vuole creare e distribuire contenuti, posizionarsi su Google e generare traffico organico. Questa tipologia di sito è ideale per chi vuole costruire un pubblico, monetizzare con pubblicità o affiliati e aumentare l’autorevolezza nel proprio settore.
Caratteristiche principali:
- Struttura basata su articoli aggiornati periodicamente.
- Ottimizzazione SEO per posizionarsi sui motori di ricerca.
- Possibilità di monetizzazione con affiliazioni, pubblicità o contenuti premium.
- Integrazione con newsletter ed email marketing.
Esempi di chi può trarne vantaggio:
- Aziende che vogliono fare inbound marketing e generare lead.
- Giornalisti, scrittori e creator digitali.
- Portali di informazione su tecnologia, moda, finanza e altre nicchie.
Se vuoi attrarre traffico qualificato con contenuti di valore, un blog o magazine online è la scelta ideale.
10 consigli utili per il vostro sito web
Definisci una tabella di marcia: struttura e pianificazione
È fondamentale che un sito web sia visivamente accattivante, ma ancora più importante è che sia funzionale e utile per gli utenti. Durante la scelta del nome a dominio, è consigliabile pianificare anche la struttura e il funzionamento del sito, assicurandosi che sia intuitivo e facile da navigare.
Questo aspetto è cruciale sia per la user experience (UX) che per la SEO, poiché Google attribuisce grande importanza alla qualità del contenuto e all’architettura del sito per determinarne il posizionamento nei risultati di ricerca.
Per questo motivo, è utile creare un wireframe, ovvero una mappa visiva della struttura del sito, per delineare chiaramente le sezioni principali e il flusso di navigazione. Se possibile, sottoponetelo a test con amici, colleghi o collaboratori per verificare che il percorso utente sia fluido e intuitivo.
Far comprendere il proprio business è fondamentale
Uno degli errori più comuni che si commettono nella creazione di un sito web è realizzare ciò che si desidera, invece di concentrarsi su ciò di cui si ha realmente bisogno. Spesso, si tende a inserire troppi dettagli superflui, dimenticando che l’utente ha poco tempo a disposizione per leggere e assimilare le informazioni.
Come comunicare in modo efficace?
- Mantenere i testi chiari e sintetici, soprattutto quando si descrive la mission aziendale.
- Evitare dichiarazioni prolisse e contenuti poco utili: l’utente vuole risposte rapide.
- Ricordare che una frase incisiva vale più di un blocco di testo confuso.
Le informazioni essenziali per il tuo sito web
A seconda del settore in cui operi, alcune informazioni sono imprescindibili per garantire un sito efficace e funzionale.
- Se hai un’attività locale o un ristorante, non possono mancare menu, calendario eventi e una mappa di localizzazione ben visibile.
- Se sei un eCommerce o un retailer, le immagini dei prodotti devono essere di alta qualità, accompagnate da descrizioni chiare e dettagliate.
- Se la tua azienda offre servizi, i case study e le testimonianze dei clienti possono aumentare la credibilità e la fiducia nel brand.
Meglio fornire contenuti essenziali e ben organizzati piuttosto che sovraccaricare il sito di informazioni dispersive. Personalizza il sito in modo che gli utenti trovino subito ciò che cercano, migliorando l’esperienza di navigazione e il tasso di conversione.
Informazioni di contatto: come renderle efficaci per il tuo sito web
Uno degli aspetti più critici di un sito web è rendere i dettagli di contatto facilmente accessibili. Quante volte capita di visitare un sito e non riuscire a trovare rapidamente un numero di telefono o un’email? Se gli utenti faticano a contattarti, potresti perdere opportunità di business.
Come ottimizzare le informazioni di contatto?
- Inserisci numero di telefono, email e indirizzo in una sezione ben visibile (es. header, footer o pagina dedicata).
- Utilizza un modulo di contatto intuitivo, ma senza nascondere i dettagli per chi preferisce il contatto diretto.
- Evita di usare immagini per email o numeri di telefono: gli utenti devono poter fare click-to-call o copiare facilmente l’indirizzo email.
- Assicurati che il tuo sito supporti il click-to-call su smartphone, così da rendere il contatto ancora più immediato.
Una navigazione chiara per un sito efficace
Un sito web senza una navigazione chiara è inutile. Gli utenti devono poter trovare facilmente ciò che cercano, senza confusione o percorsi complessi.
Come migliorare la navigazione del sito?
- Utilizza etichette intuitive e nomi logici per le pagine (es. Contatti, Azienda, Servizi, FAQ).
- Evita titoli troppo creativi o criptici che possono confondere gli utenti.
- Mantieni il menu di navigazione ben visibile e accessibile su desktop e mobile.
La navigazione del sito deve guidare l’utente verso le azioni più importanti. Per questo è essenziale definire chiaramente le Call to Action (CTA), ovvero le azioni che desideriamo far compiere.
Quali azioni vuoi incentivare?
- Inserire un ordine o acquistare un prodotto?
- Inviare un’email per richiedere un preventivo?
- Iscriversi alla tua community o newsletter?
- Scaricare una risorsa o un prodotto digitale?
- Contattare il servizio clienti con un click?
Definisci obiettivi chiari e rendili visibili nel sito! Una navigazione intuitiva non solo migliora l’esperienza utente (UX), ma aumenta anche il tasso di conversione e il posizionamento sui motori di ricerca.
Sicurezza online: proteggi il tuo sito e i dati dei clienti
La sicurezza del sito web è un aspetto cruciale per guadagnare la fiducia degli utenti. Oggi, un sito privo di certificato SSL non solo espone i clienti a rischi, ma viene anche penalizzato da Google in termini di posizionamento.
Perché il certificato SSL è essenziale?
- Cripta le comunicazioni tra il sito e gli utenti, proteggendo dati sensibili come numeri di carta di credito e credenziali di accesso.
- Evita l’avviso “Non sicuro” sui browser, che potrebbe far allontanare i visitatori.
- Migliora il ranking SEO, poiché Google preferisce i siti con HTTPS.
Oltre al certificato SSL, per proteggere il tuo sito da attacchi informatici e garantire la massima affidabilità, è fondamentale adottare misure avanzate di sicurezza.
- Autenticazione a due fattori (2FA): Protegge gli accessi degli utenti e degli amministratori con un doppio livello di verifica.
- Firewall per siti web (WAF): Blocca tentativi di hacking, malware e attacchi DDoS.
- Backup automatici: Permettono di ripristinare il sito rapidamente in caso di problemi.
- Monitoraggio della sicurezza: Strumenti come Cloudflare, Sucuri e Wordfence aiutano a individuare minacce in tempo reale.
Adottare queste misure ti aiuterà a proteggere il tuo sito, migliorare la fiducia degli utenti e mantenere alte le prestazioni SEO.
Social Media e sito internet: una strategia omnicanale per un’esperienza utente fluida
Oggi, i social media non sono solo strumenti di marketing, ma veri e propri mondi di connessione tra il brand e il pubblico. Un approccio efficace non si limita a pubblicare contenuti su Facebook, Instagram o LinkedIn, ma crea un ecosistema digitale integrato, dove il sito web e i social lavorano in sinergia per offrire un’esperienza utente senza interruzioni.
Perché è importante l’integrazione tra sito web e social media?
- Aumenta l’engagement → Gli utenti possono interagire con il brand su più canali senza barriere.
- Migliora il traffico → Dai social si può atterrare sul sito per approfondire, acquistare o contattare l’azienda.
- Ottimizza l’esperienza utente → Un percorso fluido tra piattaforme crea maggiore fiducia e coinvolgimento.
Dal Social al sito internet e viceversa: creare un percorso Omnicanale
Un utente potrebbe scoprire il tuo brand su Instagram, leggere un approfondimento sul blog aziendale e completare l’acquisto su un eCommerce. Questo flusso deve essere intuitivo e senza ostacoli.
Come garantire un’integrazione efficace?
- Aggiungi i link ai tuoi social nel sito → Footer, header e pagine chiave devono sempre avere collegamenti diretti ai canali social.
- Incorpora i social nel sito → Feed Instagram, recensioni Facebook e video YouTube possono essere mostrati dinamicamente sulle pagine web.
- Dai social al sito con contenuti di valore → Usa i post per indirizzare gli utenti a pagine strategiche del sito (blog, eCommerce, landing page).
- Facilita la condivisione → Implementa pulsanti di share per permettere agli utenti di diffondere i tuoi contenuti sui loro profili.
L’obiettivo non è solo essere presenti ovunque, ma creare un flusso di navigazione fluido che accompagni l’utente attraverso più touchpoint digitali.
Ottimizzazione mobile: perché un sito responsive è essenziale
Smartphone e tablet sono oggi i dispositivi più utilizzati per navigare online. Per questo motivo, è fondamentale che il tuo sito sia ottimizzato per il mobile e garantisca un’esperienza utente fluida e veloce.
Perché un sito mobile-friendly è indispensabile?
- Migliora il posizionamento su Google, poiché il motore di ricerca premia i siti ottimizzati per dispositivi mobili.
- Aumenta le conversioni → Gli utenti in movimento cercano informazioni rapide su locali, negozi e servizi vicini.
- Riduce il tasso di rimbalzo → Se il sito non si carica correttamente, gli utenti lo abbandonano in pochi secondi.
Le persone cercano costantemente informazioni da mobile, spesso mentre sono in viaggio o prima di prendere decisioni d’acquisto.
- Il tuo sito è veloce e navigabile da smartphone?
- I pulsanti e i contenuti sono ben visibili su schermi più piccoli?
- È facile trovare contatti e indirizzi per chi è in movimento?
Se la risposta è no, i tuoi utenti potrebbero scegliere un competitor semplicemente perché il tuo sito non è accessibile in modo efficace da mobile.
Un sito responsive non è più un’opzione, ma una necessità per restare competitivi online.
FAQ: un'opportunità per migliorare la fiducia e la conversione
Le FAQ (Frequently Asked Questions) sono spesso sottovalutate, ma giocano un ruolo cruciale nell’esperienza utente e nel processo decisionale d’acquisto. Gli utenti, soprattutto quando acquistano online, cercano risposte immediate ai loro dubbi. Offrire una sezione FAQ ben strutturata migliora la fiducia nel brand e riduce le barriere all’acquisto o al contatto.
Perché le FAQ sono importanti per il tuo sito?
- Migliorano la user experience → Gli utenti trovano rapidamente le risposte senza dover contattare l’assistenza.
- Aumentano la fiducia e riducono le obiezioni all’acquisto → Un cliente informato è più propenso a comprare.
- Ottimizzano la SEO → Le FAQ contengono keyword rilevanti e possono apparire nei risultati di ricerca come featured snippets.
Una sezione FAQ efficace deve rispondere alle domande reali dei clienti.
Come migliorare la sezione FAQ?
- Crea un modulo di raccolta domande → Permetti agli utenti di inviare i loro dubbi direttamente dal sito.
- Aggiorna le risposte periodicamente → Analizza le richieste frequenti e arricchisci la sezione con nuovi contenuti.
- Usa un linguaggio chiaro e diretto → Evita tecnicismi inutili e rispondi in modo semplice e conciso.
- Integra link interni → Collega le risposte alle pagine chiave del sito per facilitare la navigazione.
Le FAQ non sono solo un aiuto per gli utenti, ma anche un’opportunità di lead generation: le domande raccolte possono essere utilizzate per creare contenuti mirati, newsletter e strategie di marketing più efficaci.
Hosting professionale: tassello fondamentale per la velocità del sito internet
Non sottovalutiamo mai l’importanza di un hosting professionale. Un sito lento è frustrante per gli utenti e può allontanare potenziali clienti. La scelta del giusto provider di hosting non è solo una questione tecnica, ma un elemento chiave per ottimizzare le prestazioni e migliorare la SEO.
Perché la velocità del sito è così importante?
- Migliora l’esperienza utente (UX) → Un caricamento rapido riduce l’abbandono della pagina.
- Influisce sul ranking SEO → Google considera la velocità di caricamento un fattore di posizionamento.
- Riduce il bounce rate → Se un sito impiega più di 3 secondi a caricarsi, l’utente è più propenso ad abbandonarlo.
Un hosting di qualità deve garantire prestazioni elevate e sicurezza avanzata.
Caratteristiche essenziali di un hosting professionale:
- Server veloci e ottimizzati per il tuo CMS (WordPress, Magento, Shopify, ecc.).
- CDN integrata per migliorare i tempi di caricamento a livello globale.
- Supporto HTTPS e SSL per garantire sicurezza e fiducia agli utenti.
- Backup automatici e protezione DDoS per evitare downtime e attacchi informatici.
Scegliere un hosting performante non è solo un vantaggio tecnico, ma un investimento strategico per migliorare il ranking SEO e la conversione degli utenti.
Funzionalità inutili: semplicità ed efficienza per un sito web moderno
Quando si progetta un sito web, la semplicità è un’arma vincente. Funzionalità obsolete o non necessarie possono appesantire il sito, rallentare il caricamento e compromettere l’esperienza utente. Ecco alcuni elementi di cui non hai davvero bisogno nel tuo sito moderno.
Elementi da evitare per un sito più veloce e usabile:
❌ Intro animate o effetti grafici pesanti → Gli utenti vogliono accedere subito ai contenuti, senza attese inutili.
❌ Sottofondi musicali → Possono risultare fastidiosi e rallentare il caricamento della pagina.
❌ Landing page per la scelta della lingua → Oggi esistono sistemi automatici che riconoscono la lingua dell’utente senza bisogno di schermate intermedie.
❌ Pop-up eccessivi e invadenti → Possono aumentare il bounce rate se non ottimizzati correttamente.
Migliorare l’usabilità per un sito internet più efficiente
Cosa fare invece?
- Velocizza il caricamento → Utilizza immagini ottimizzate e un hosting performante.
- Migliora l’esperienza utente (UX) → Mantieni il sito intuitivo e navigabile.
- Ottimizza il sito per il mobile → Un design responsive è essenziale per la SEO e il traffico mobile.
- Usa strategie moderne di localizzazione → La lingua può essere rilevata automaticamente dal browser o impostata tramite geolocalizzazione intelligente.
Un sito web funzionale, veloce e privo di elementi superflui migliora la SEO, riduce il bounce rate e aumenta le conversioni.