Avevamo un triplice obiettivo: ridurre il costo di gestione degli ordini medio-piccoli, aprire nuove opportunità all’estero in tutti quei paesi EU in cui ancora non eravamo presenti o lo eravamo solo marginalmente, offrire un nuovo canale moderno e digitale ai nostri clienti.
Dopo il primo anno dal go-live, abbiamo già raggiunto in parte questi obiettivi: gli ordini di importo medio-piccolo hanno iniziato a transitare per l’ecommerce con un volume crescente, abbiamo raggiunto nuovi clienti in paesi come la Polonia, la Francia, Portogallo, Paesi Baltici, Romania, Slovenia e alcuni nostri clienti hanno trasferito l’operatività direttamente sull’ecommerce, ritenendolo un canale preferenziale.
Tutto questo è stato reso possibile grazie all’impegno e al lavoro del team di Water Fitters e dei partner che collaborano con noi. Tra questi Algoritma che dall’inizio del progetto ad oggi ci ha sempre affiancato con competenza, professionalità e disponibilità.
